En Oipol & Oijust International Research Bureau Inc. (Registro Federal de Canadá N.º 1833729-2), todos nuestros programas académicos, cursos, certificaciones y beneficios de membresía se entregan de manera 100 % digital. Al completar una transacción en nuestro sitio web, el usuario acepta las siguientes condiciones:
1. Cursos, certificaciones y materiales digitales
Debido a la naturaleza digital e inmediata del acceso a nuestros contenidos, plataformas educativas y trámites de certificación, todas las ventas son definitivas y no reembolsables una vez procesado el pago y habilitado el acceso correspondiente.
2. Cuotas de membresía
Las cuotas de membresía de asociados cubren el período administrativo vigente y no son reembolsables de forma total ni parcial una vez activada la afiliación. Si la membresía cuenta con renovación automática, el asociado podrá solicitar la cancelación de los ciclos futuros en cualquier momento antes de la fecha de corte enviando un correo electrónico a nuestra administración.
3. Donaciones voluntarias
Las donaciones realizadas a favor de la organización se destinan directamente a financiar nuestros proyectos de investigación y publicaciones sin fines de lucro, por lo que no son reembolsables.
4. Excepciones por errores técnicos o cobros duplicados
Únicamente se procederá a la devolución íntegra de los fondos si se comprueba un error técnico en nuestra pasarela de pago, un cargo duplicado por el mismo concepto o la imposibilidad comprobable de acceder al servicio adquirido por causas atribuibles a la organización. En estos casos, el usuario deberá notificarlo dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la transacción.
Contacto para soporte y cancelaciones
Para cualquier consulta sobre pagos, facturación o cancelación de renovaciones futuras, comuníquese con nuestro equipo administrativo a través de:
- Correo electrónico: canada@oipol.org
- Dirección postal: 145 1/2 Church Street, Toronto, Ontario M5E 1Y4, Canadá.
